Privacybeleid
Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o.
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Inleiding
Bij Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o. (“wij”) nemen wij uw privacy serieus. In het onderstaande privacybeleid staat wie wij zijn als verwerkingsverantwoordelijke, welke gegevens wij op onze websites verzamelen, hoe en waarom wij deze verzamelen, en worden uw rechten beschreven met betrekking tot het beheer van deze gegevens.
Als verantwoordelijke onderneming hebben wij een reeks technische en organisatorische maatregelen getroffen om alle persoonsgegevens (bijv. voornaam, achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer) die door deze website worden verwerkt zo goed mogelijk te beschermen, om te voldoen aan de vereisten van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene verordening gegevensbescherming) (‘AVG’) en om te voldoen aan de regelgeving voor gegevensbescherming van afzonderlijke landen. Omdat er bij de overdracht van gegevens via internet in het algemeen beveiligingslekken kunnen bestaan, kan volledige bescherming echter niet worden gegarandeerd. Om deze reden kan iedere betrokkene ons persoonsgegevens via alternatieve methoden verstrekken, bijvoorbeeld per telefoon.
2. Naam en adres van de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens die worden verwerkt op grond van de AVG en andere toepasselijke regelgeving voor gegevensbescherming is:
Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o.
Ostaszewo 57B
87-148 Łysomice
Polen
Website: www.sharpconsumer.pl
Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor de manier waarop wij persoonsgegevens opslaan en gebruiken, en voor het waarborgen van de beveiliging ervan. Wij zijn ook verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over de verwerking van persoonsgegevens. Als u vragen hebt over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande adres:
Functionaris voor gegevensbescherming
De functionaris voor gegevensbescherming (FG) is: Paweł Czapnik
E-mail: iod.pl@sharpconsumer.eu
U kunt te allen tijde rechtstreeks contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming als u vragen of suggesties hebt over gegevensbescherming.
3. Verzameling van persoonsgegevens en algemene informatie
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u onze producten of diensten koopt, door ons verstrekte formulieren invult, een vraag stelt of informatie aanvraagt over onze producten of diensten, of telefonisch, per e-mail of persoonlijk contact met ons opneemt.
Afhankelijk van het gebruikte communicatiekanaal verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
Contactgegevens: informatie waarmee wij contact met u kunnen opnemen, zoals voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en adressen die aan uw account, bestelling of vraag zijn gekoppeld.
Persoonsgegevens in de inzendingen en meldingen die u ons stuurt: als u ons via onze website informatie over producten en diensten verstrekt, verzamelen wij de persoonsgegevens die u toevoegt, bijvoorbeeld in scans van aankoopdocumenten.
Registraties van uw communicatie met ons: wanneer u telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt, maken wij hiervan een registratie. Wij nemen ook telefoongesprekken met ons klantenserviceteam op, zodat wij passende trainingen kunnen invoeren en uitvoeren, ervoor kunnen zorgen dat wij u een hoge servicestandaard bieden en bewijs kunnen bewaren.
Hoe u onze website gebruikt: Wanneer een gebruiker of een geautomatiseerd systeem onze website bezoekt, verzamelt de website diverse algemene gegevens en informatie. Deze algemene gegevens worden opgeslagen in serverlogbestanden. Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen: (1) de gebruikte typen en versies van browsers, (2) het besturingssysteem dat wordt gebruikt door het systeem dat verbinding maakt met onze website, (3) de website vanwaar onze website wordt bezocht, (4) subpagina’s, (5) datum en tijd van toegang tot de website, (6) internetprotocoladres (IP-adres), (7) de internetprovider van het systeem dat verbinding maakt met onze website, en (8) andere vergelijkbare gegevens en informatie die kunnen worden gebruikt bij aanvallen op onze IT-systemen.
Wij trekken geen conclusies over de gebruiker op basis van websitegegevens. De informatie is echter vereist voor de volgende doeleinden: (1) de correcte levering van inhoud van onze website, (2) de optimalisatie van inhoud op onze website, evenals de optimalisatie van advertenties, (3) het waarborgen van de langdurige werking van onze IT-systemen en websitetechnologie, en (4) het verstrekken van de informatie aan opsporingsinstanties die nodig is om daders te vervolgen in geval van een cyberaanval; daarom onderwerpt de verwerkingsverantwoordelijke de verzamelde gegevens aan anonieme statistische analyse om de bescherming en beveiliging van de gegevens van ons bedrijf te versterken en om een optimaal beschermingsniveau te waarborgen voor de gegevens die wij verwerken. Anonieme gegevens uit serverlogbestanden worden afzonderlijk opgeslagen van eventuele persoonsgegevens die door de betrokkene zijn verstrekt.
Gegevens die nodig zijn voor het sluiten van een overeenkomst of voor het nemen van stappen om deze te sluiten (ook voor de beoordeling van het samenwerkingsrisico en de betrouwbaarheid van de contractpartij): als u, als zakelijke partner of potentiële zakelijke partner, contact met ons opneemt om een overeenkomst te sluiten (met name als eenmanszaak of als werknemer of vertegenwoordiger van een zakelijke partner die onder een andere rechtsvorm opereert), of als wij contact met u opnemen om een zakelijke relatie tot stand te brengen. In dergelijke gevallen kunnen wij ook gegevens over een potentiële zakelijke partner uit andere bronnen verkrijgen (indirecte gegevensverzameling).
4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking
Wij beperken de verzameling van persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is om aan onze wettelijke en zakelijke verplichtingen te voldoen. In sommige gevallen kan het verstrekken van persoonsgegevens echter wettelijk verplicht zijn (bijv. belastingregels), als onderdeel van contractonderhandelingen of uitvoering van een overeenkomst, of als onderdeel van het verlenen van een dienst. Als de klant/gebruiker geen persoonsgegevens verstrekt, kan dit ertoe leiden dat de overeenkomst niet wordt ondertekend of de dienst niet aan de betrokkene wordt geleverd; daarom wordt aangenomen dat de verwerking van sommige gegevens in het gerechtvaardigde belang is van zowel de betrokkene als van ons.
Hieronder beschrijven wij:
- De doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verzamelen;
- De categorieën persoonsgegevens die wij voor dit doel verwerken;
- De rechtsgrond op basis waarvan wij uw persoonsgegevens mogen verwerken;
- Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren.
| Doel van de verwerking | Categorieën verwerkte gegevens | Rechtsgrond voor verwerking | Bewaartermijn van gegevens |
| U diensten leveren, samenwerking starten en uitvoeren | Persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt bij de aankoop van een product of bij het leggen van contact, bijvoorbeeld om een zakelijke relatie te starten. | Handelingen die worden verricht om een overeenkomst te sluiten of uit te voeren. | Voor de duur van de overeenkomst en de verjaringstermijn voor eventuele vorderingen. |
| Naleving van toepasselijke wettelijke bepalingen. | Binnen de termijnen die in wetgeving zijn vastgelegd, bijvoorbeeld belastingwetgeving. | ||
| Levering van producten en bestelde onderdelen aan u | Contactgegevens en transactiegegevens die zijn verstrekt in de bestelling die per e-mail is geplaatst. | Uitvoering van de overeenkomst tussen ons, levering van de bestelde producten en onderdelen, naleving van toepasselijke wettelijke bepalingen. | Voor de duur van de overeenkomst en de verjaringstermijn voor eventuele vorderingen. |
| Beantwoorden van uw vragen of klachten | Afhankelijk van hoe deze zijn ingediend: gegevens die zijn bekendgemaakt in de e-mail waarin de vraag of klacht is gesteld, gegevens die zijn verstrekt tijdens een telefoongesprek via de hulplijn. | Het gerechtvaardigde belang van de verwerkingsverantwoordelijke (zakelijke doeleinden – klantenservice). | Totdat de vraag/klacht is afgehandeld. |
| Uitvoering van gesloten overeenkomsten en verplichtingen die voortvloeien uit wettelijke bepalingen. | Voor de duur van de verjaringstermijn voor eventuele vorderingen. | ||
| In het geval van de hulplijn, toestemming voor het opnemen van het gesprek en de gegevens die daarin worden bekendgemaakt. | Met betrekking tot de hulplijn – overeenkomstig de interne regels van de verwerkingsverantwoordelijke. | ||
| Onderzoek naar fraudegevallen en invordering van schulden | Contactgegevens van contractpartijen/dienstontvangers, gegevens met betrekking tot voltooide aankopen. | Het gerechtvaardigde belang van de verwerkingsverantwoordelijke (zakelijke doeleinden – klantenservice). Uitvoering van gesloten overeenkomsten en verplichtingen die voortvloeien uit wettelijke bepalingen (bewaring van boekhoudkundige gegevens). | Gedurende de verjaringstermijn voor eventuele vorderingen. |
| Handhaving en verbetering van de kwaliteit van onze producten en diensten | Alle persoonsgegevens die wij verzamelen. | Het gerechtvaardigde belang van de verwerkingsverantwoordelijke (zakelijke doeleinden – kwaliteitsbeheer). | Voor de duur van de verjaringstermijn voor eventuele vorderingen. |
| Direct marketing | Contactgegevens. | De toestemming van de gebruiker om specifieke inhoud elektronisch te ontvangen. Verlening van diensten met betrekking tot de werking en het beheer van de nieuwsbriefdienst. | Totdat de toestemming wordt ingetrokken. |
| Uitvoeren van promotiecampagnes op de SHARP-website | Gegevens die nodig zijn om de gebruiker voor de promotie te registreren via een speciaal registratieformulier. | Uitvoeren van een promotiecampagne (gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke). | Voor de duur van de promotiecampagne en het instellen van eventuele vorderingen. |
| Uitvoering van promotieovereenkomsten en algemene voorwaarden, en daarmee verband houdende wettelijke bepalingen. | Voor de periode die vereist is door het belastingrecht en de afwikkeling van de promotiecampagne. | ||
| Toestemming voor de verwerking van aanvullende gegevens. | Totdat de toestemming wordt ingetrokken. |
Voordat u uw persoonsgegevens verstrekt, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, die zal uitleggen of het verstrekken van persoonsgegevens wettelijk en contractueel verplicht is, of er een verplichting bestaat om persoonsgegevens te verstrekken en wat de gevolgen zijn als u deze niet verstrekt.
Informatie over de verwerking van gegevens uit indirecte bronnen. Bij het sluiten van overeenkomsten met zakelijke partners (als onderdeel van ons risicobeoordelingsproces) verwerken wij ook gegevens die u niet rechtstreeks aan ons hebt verstrekt, maar die wij uit andere bronnen hebben verkregen:
| Doel van de verwerking | Categorieën verwerkte gegevens | Rechtsgrond voor verwerking | Bewaartermijn van gegevens |
| Beoordeling van een potentiële zakelijke partner (kredietwaardigheid) | Voornaam en achternaam, geregistreerde naam van de onderneming, naam en code van de ondernemingsvorm, bedrijfsadres/afleveradres, contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, websiteadres), registratienummers, informatie over belastingstatus, datums met betrekking tot bedrijfsactiviteiten, informatie over vertegenwoordigers en gemachtigden, informatie over juridische gebeurtenissen betreffende de potentiële contractant, bijv.: faillissement, herstructureringsprocedures, staatssteun, waarschuwingen met betrekking tot de onderneming, besluiten van bevoegde autoriteiten, informatie over schulden, de financiële situatie van de onderneming. | Het gerechtvaardigde belang van de verwerkingsverantwoordelijke (zakelijke doeleinden – beoordeling van de betrouwbaarheid van een potentiële zakelijke partner). Stappen ondernemen om een overeenkomst te sluiten. | Gedurende de looptijd van de overeenkomst en de verjaringstermijn voor eventuele vorderingen. |
Bron van de hierboven genoemde categorie persoonsgegevens: wij verkrijgen uw persoonsgegevens uit openbaar beschikbare publieke en commerciële registers, van de websites van uw bedrijven en van externe informatiedienstverleners die kredietwaardigheidsbeoordelingen van klanten leveren. De op deze manier verkregen gegevens omvatten geen bijzondere categorieën persoonsgegevens..
Als gevolg van de verwerking van de hierboven genoemde categorieën gegevens worden er geen besluiten genomen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en rechtsgevolgen hebben. Wij profileren potentiële zakelijke partners niet.
Overige informatie over de verwerking van gegevens die uit de hierboven genoemde bronnen zijn verkregen (waaronder onder meer verdere verstrekking van gegevens en de rechten van betrokkenen) wordt hieronder verstrekt.
5. Uw toestemming
In sommige van de hierboven genoemde gevallen kan uw toestemming de rechtsgrond zijn voor onze verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor u. Als u uw toestemming intrekt, wordt de gegevensverwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd niet onrechtmatig.
U kunt uw toestemming intrekken door contact op te nemen met de medewerker die u heeft geholpen toen u uw toestemming gaf, of met de functionaris voor gegevensbescherming, van wie de contactgegevens in sectie 2 staan. Elk verzoek met betrekking tot de uitoefening van uw rechten wordt binnen de vereiste termijn behandeld.
6. Hoe wij uw gegevens delen
Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende partijen:
- Onze medewerkers: Uw persoonsgegevens zijn toegankelijk voor onze medewerkers, maar alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun taken.
- Bedrijven binnen dezelfde groep: Om u diensten te leveren.
- Sharp-partners: Om uw vragen te beantwoorden over producten en diensten die niet rechtstreeks door Sharp worden geleverd.
- Bezorgbedrijven: Om de producten die u bij ons hebt besteld te bezorgen.
- Kredietinformatiebureaus: Om uw identiteit te verifiëren en informatie te verkrijgen over onbetaalde of te late betalingen en andere activiteiten die uw kredietwaardigheid kunnen beïnvloeden.
- Externe dienstverleners en adviseurs: Om onze activiteiten te ondersteunen, bijvoorbeeld met betrekking tot IT of andere administratieve diensten die nodig zijn om deze website te beheren; om de gegevens die wij bezitten te analyseren, betalingen te verwerken, met onze klanten te communiceren en ons juridisch en financieel advies te geven.
- Overheid en toezichthouders: Wanneer dit wettelijk verplicht is, of om hen te helpen bij hun onderzoeken en initiatieven.
- Toezichthoudende instanties: wanneer wij verplicht zijn uw persoonsgegevens openbaar te maken of beschikbaar te stellen om aan wettelijke verplichtingen of vereisten te voldoen.
- Politie en opsporingsinstanties: Om te helpen bij onderzoeken en criminaliteit te voorkomen.
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan de hierboven genoemde partijen. Wij kunnen statistische informatie en analytische gegevens delen met andere derden, maar wij zullen proberen ervoor te zorgen dat dit geaggregeerde informatie is waaruit geen persoon kan worden geïdentificeerd voordat wij deze verstrekken.
7. Wijzigingen in eigendom en zeggenschap
Wij kunnen alle gegevens die in dit privacybeleid worden beschreven aan derden overdragen of toewijzen als gevolg van een verkoop, fusie, consolidatie, wijziging van zeggenschap, overdracht van activa of reorganisatie van onze onderneming.
Als wij betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, zullen wij uw gegevens altijd verwerken op een manier die uw rechten en vrijheden respecteert, met inachtneming van eventuele geheimhoudingsovereenkomsten tussen de partijen.
8. Overdracht van persoonsgegevens
Wij dragen soms persoonsgegevens over aan derden, zoals leveranciers van CRM-software voor verkoop- of servicedoeleinden, leveranciers van marketingautomatiseringssoftware en bureaus (bijv. marketing- en wervingsbureaus) die in de VS buiten de EU en de Europese Economische Ruimte (‘EER’) zijn gevestigd.
Om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen, dragen wij deze alleen over naar de VS buiten de EU en de EER als dit in overeenstemming is met de AVG. Hiervoor moet aan een van de volgende voorwaarden zijn voldaan:
- De Europese Commissie heeft vastgesteld dat het betreffende land een passend beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens waarborgt;
- de gegevensoverdracht is onderworpen aan een juridisch bindende en afdwingbare verplichting voor de ontvanger om persoonsgegevens te beschermen;
- de overdracht is gebaseerd op bindende bedrijfsvoorschriften; of
- de overdracht is gebaseerd op een afwijking van de beperkingen onder de AVG met betrekking tot de overdracht van persoonsgegevens buiten de EU.
9. Cookies
Onze websites gebruiken ‘cookies’. Cookies zijn tekstbestanden die via uw webbrowser op uw computersysteem worden opgeslagen.
Veel websites en servers gebruiken cookies. Deze bevatten een zogenaamde cookie-ID, een unieke identificatiecode voor de cookie. De identificatiecode bestaat uit een reeks tekens, op basis waarvan websites en servers kunnen worden toegewezen aan de specifieke webbrowser waarop de cookie is opgeslagen. Hierdoor kunnen de bezochte websites en servers de specifieke browser van de gebruiker onderscheiden van andere webbrowsers die andere cookies bevatten. Door de unieke cookie-identificatiecode te gebruiken, kan een specifieke webbrowser worden herkend en geïdentificeerd.
Door cookies te gebruiken kunnen wij gebruikers van onze website beter afgestemde diensten en inhoud bieden, wat zonder cookie-instellingen niet mogelijk zou zijn. Lees meer over ons Cookiebeleid.
10. Profilering
Profilering omvat de automatische analyse van persoonsgegevens (bijv. analyse van onlinegedrag, zoals het bezoeken van pagina’s, klikken op links, downloaden van inhoud), met als doel het gedrag van onze websitegebruikers te herkennen en te voorspellen.
Wij gebruiken momenteel geen profilering op onze website. Als wij profilering gaan gebruiken, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen.
11. Registratie- en aanvraagformulieren op de website
Gebruikers kunnen ook persoonsgegevens verstrekken door een algemene vraag (bijv. een vraag over een verkoop of een dienst) via een formulier in te dienen. In dergelijke gevallen worden de verstrekte persoonsgegevens automatisch per e-mail naar de ontvanger aan onze zijde gestuurd. Deze persoonsgegevens worden vrijwillig verstrekt en opgeslagen om contact op te nemen met de betrokkene om zijn of haar vraag te beantwoorden. Daarnaast kunt u via de formulieren soms toestemming geven voor andere vormen van communicatie, bijvoorbeeld marketingcommunicatie. Deze toestemming kan worden gegeven via een double-opt-inmechanisme (zie sectie 12 hieronder).
Deze gegevens kunnen ook worden gedeeld met bedrijven binnen de Sharp Group en partners om een vraag te beantwoorden als deze betrekking heeft op een ander bedrijfsgebied dan het gebied dat de gebruiker bij het indienen van de vraag heeft geselecteerd. Ze kunnen ook worden gedeeld met derden, zoals CRM-systemen voor verkoop- en servicedoeleinden, of marketingautomatiseringsplatforms; in dit geval blijven wij echter de verwerkingsverantwoordelijke.
12. Verkoop- en marketingcommunicatie
Als gebruiker van de Sharp-website kunt u ook persoonsgegevens verstrekken om u aan te melden voor specifieke verkoop- en marketingprogramma’s, bijvoorbeeld om interesse te tonen in een product of dienst, u te abonneren op een nieuwsbrief, u te registreren voor evenementen of toestemming te geven voor een klanttevredenheidsonderzoek. Wij informeren onze gebruikers, klanten en zakelijke partners regelmatig over producten en diensten via verkoop- en marketingcommunicatie. Gebruikers kunnen via verschillende kanalen toestemming geven om dergelijke berichten te ontvangen en kunnen zich ook afmelden wanneer die mogelijkheid wordt geboden. Het informeren van bestaande klanten over diensten (bijv. informatie over facturen/overeenkomsten) wordt beschouwd als een gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke en de betrokkenen; daarom maakt dergelijke communicatie deel uit van de dienstverlening. Een betrokkene kan alleen marketingcommunicatie ontvangen als (1) hij of zij een geldig e-mailadres, telefoonnummer of postadres heeft, en (2) hij of zij zich registreert om marketingcommunicatie te ontvangen.
Bij registratie voor het ontvangen van marketingcommunicatie bewaren wij het IP-adres van het computersysteem dat door de internetprovider (ISP) is toegewezen en dat de betrokkene op het moment van registratie gebruikt; wij bewaren ook de datum en tijd van registratie. Het verzamelen van deze gegevens is noodzakelijk om eventueel (potentieel) misbruik van het e-mailadres van de betrokkene op een later moment te identificeren, en het doel is de wettelijke rechten van de verwerkingsverantwoordelijke te beschermen.
Tenzij anders vermeld in het toestemmingsformulier, mogen persoonsgegevens die tijdens registratie voor marketingdoeleinden worden verzameld alleen worden gebruikt om specifieke berichten te sturen en de gevraagde commerciële informatie te verstrekken. In sommige gevallen gebruiken wij externe platforms om deze gegevens te verwerken, zoals aanbieders van marketingautomatisering en CRM-systemen voor verkoop. Alle externe aanbieders hebben met Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o. gegevensbeschermingsovereenkomsten gesloten die voldoen aan de AVG, waardoor wij controle kunnen uitoefenen over hun verwerking. De betrokkene kan zijn of haar toestemming voor het gebruik van het marketingcommunicatieprogramma en voor de opslag van zijn of haar gegevens op elk moment intrekken. Elk bericht dat wij sturen bevat een link waarmee u uw toestemming kunt intrekken (in het geval van elektronische communicatie); u kunt uw toestemming ook intrekken door contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming, van wie de contactgegevens in sectie 2 staan.
13. Tracking en analyse
Marketingtracking
Onze marketingcommunicatie bevat soms zogenaamde trackingpixels. Een trackingpixel is een kleine afbeelding die in een e-mail is ingesloten, op een landingspagina is geplaatst, enz., en die in HTML-formaat wordt verzonden om de registratie en analyse van een logbestand mogelijk te maken. Dit maakt statistische analyse van succesvolle en onsuccesvolle online marketingcampagnes mogelijk. Op basis van de ingevoegde trackingpixels kan de beheerder zien of en wanneer een marketingbericht met betrekking tot specifieke inhoud door de betrokkene is bekeken of gedownload en kan deze informatie gebruiken om gebruikers bij hun volgende bezoek specifiekere/relevantere inhoud te tonen. U kunt uw toestemming voor het bovenstaande intrekken via de link voor toestemmingsbeheer die in elke e-mail is opgenomen.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om de prestaties van onze website te volgen, hierover te rapporteren en deze te optimaliseren (bijv. aantal bezoekers, waar bezoekers vandaan komen, welke pagina’s zij hebben bezocht). Tracking wordt uitgevoerd op geaggregeerd niveau, niet op individuele basis.
De beheerder van de Google Analytics-component is Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Verenigde Staten.
Wij gebruiken Google Analytics met de anonimisatiefunctie (de functie “_gat._anonymizeIp”). Dit betekent dat Google het IP-adres van de gebruiker inkort en ervoor zorgt dat de gebruiker anoniem blijft wanneer hij of zij onze website bezoekt vanuit een lidstaat van de Europese Unie of een ander land dat partij is bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte.
Wanneer een gebruiker onze website via een Google-zoekopdracht bezoekt, plaatst Google Analytics een cookie op de computer of het apparaat van de gebruiker. Hierdoor kan Google volgen wat er gebeurt nadat de gebruiker op een link klikt en onze website bezoekt. Bij betaalde digitale advertenties betalen wij Google op basis van het aantal klikken of vertoningen, wat nauwkeurige rapportage en facturering mogelijk maakt en helpt om frauduleuze of ongeldige klikken te voorkomen. Google verzamelt gebruikersgegevens zoals IP-adres, toegangsgegevens en locatie. Elke keer dat u onze website bezoekt, worden deze gegevens overgedragen aan Google in de Verenigde Staten. Deze gegevens kunnen door Google in de Verenigde Staten worden opgeslagen of aan derden worden doorgegeven.
14. Uw rechten met betrekking tot gegevensverwerking
Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot het beheer van uw gegevens:
- Recht op informatie – dit betekent dat u ons kunt vragen of wij uw gegevens verwerken.
Recht op inzage – dit betekent dat u kunt controleren welke gegevens wij verwerken. Hiermee kunt u een kopie ontvangen van uw persoonsgegevens die wij bewaren en controleren of wij deze rechtmatig verwerken.
Recht op rectificatie – dit betekent dat u onvolledige of onjuiste gegevens die wij bewaren kunt laten aanvullen of corrigeren. - Recht op wissing – betekent het recht om uw gegevens uit onze databases/systemen te laten verwijderen wanneer: verdere verwerking niet langer gerechtvaardigd is, u uw toestemming intrekt, wij uw persoonsgegevens onrechtmatig opslaan, of wij op grond van toepasselijke EU-wetgeving verplicht zijn uw gegevens te verwijderen. U hebt het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken nadat u uw recht van bezwaar tegen verwerking hebt uitgeoefend.
- Recht op beperking van de verwerking – betekent de mogelijkheid om de verwerking van persoonsgegevens te beperken of op te schorten.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid – betekent de mogelijkheid om uw gegevens naar een andere aanbieder over te dragen. - Recht van bezwaar – betekent de mogelijkheid om de verwerking van uw persoonsgegevens op een specifieke manier te verhinderen, of uw toestemming in te trekken.
- Recht om een klacht in te dienen – betekent de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonsgegevens.
Om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen, kunt u ons schrijven via: iod.pl@sharpconsumer.eu
Als gebruiker van onze websites kunt u ook andere stappen ondernemen om de hoeveelheid persoonsgegevens die wij kunnen verwerken te beperken.
Toestemming weigeren of intrekken:
- Wanneer wij persoonsgegevens via formulieren verzamelen, nemen wij velden op waarmee u zich kunt aanmelden (double opt-in), zodat u ons kunt laten weten of u marketingcommunicatie van ons wilt ontvangen. Als u geen toestemming geeft, nemen wij uitsluitend contact met u op in verband met de diensten die wij aan u leveren.
- De meeste marketingberichten, met name elektronische berichten, bieden de mogelijkheid om u af te melden voor toekomstige marketingberichten.
Webtracking uitschakelen of verwijderen:
- Bezoek onze website met een incognito browservenster.
- Sta niet toe dat cookies worden geplaatst door uw browserinstellingen aan te passen:
o Cookie-instellingen in Internet Explorer
o Cookie-instellingen in Firefox
o Cookie-instellingen in Chrome
o Cookie-instellingen in Safari (web en iOS)
- Geef geen toestemming voor gegevensverzameling door Google Analytics
Download en installeer de browserextensie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Deze laat Google Analytics (via JavaScript) weten dat Google Analytics bepaalde gegevens niet mag verzamelen.
Meer informatie: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ http://www.google.com/analytics/terms/us.html https://www.google.com/analytics/
Ons doel is altijd om u te helpen wanneer u uw rechten wilt uitoefenen, maar in bepaalde gevallen kunnen wij wettelijke gronden hebben om uw verzoek te weigeren.
Wij behandelen elk verzoek zo snel mogelijk – wij informeren u uiterlijk binnen één maand na ontvangst over de in dit verband genomen maatregelen. Indien nodig kan deze termijn met nog eens twee maanden worden verlengd vanwege de complexiteit en het aantal verzoeken. Als de verwerkingstermijn wordt verlengd, informeren wij u hierover binnen één maand na ontvangst van uw verzoek en geven wij de reden voor de vertraging.
Als wij besluiten uw verzoek af te wijzen, informeren wij u over de redenen voor de afwijzing.
Klachten indienen bij toezichthoudende autoriteiten: als u het niet eens bent met de beslissing die wij hebben genomen naar aanleiding van een verzoek met betrekking tot uw rechten, of als u van mening bent dat wij regelgeving voor gegevensbescherming hebben geschonden, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in de EU. U kunt contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit voor Polen via de contactgegevens op deze pagina: https://uodo.gov.pl/.
15. Updates van dit beleid
Van tijd tot tijd kunnen wij dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen weer te geven in de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken (bijv. als wij nieuwe systemen of processen invoeren waarbij persoonsgegevens op nieuwe manieren worden gebruikt), of om de informatie in deze kennisgeving te verduidelijken. Alle wijzigingen die wij aanbrengen, voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Wij raden u aan dit beleid van tijd tot tijd te controleren om te zien of er updates zijn aangebracht. Wij stellen u rechtstreeks op de hoogte van wijzigingen in dit beleid of in de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.